Au AVF Calador SLvotre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, soumettre des demandes de renseignements, ou de faire des réservations. Nous nous engageons à protéger vos données et assurer la pleine transparence au sujet de vos droits en vertu des lois de confidentialité applicables, y compris GDPR.
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Les Informations De Réservation: Les détails relatifs à votre séjour ou à la demande de renseignements (dates, préférences, etc.), si elle est fournie par l'intermédiaire de notre site web.
Données Techniques: Adresse IP, type de navigateur, les informations sur les équipements, et les pages visitées collectées automatiquement par le biais des cookies et des outils d'analyse.
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Airbnb, Booking.com ou d'autres moteurs de réservation (pour la réservation de traitement)
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Nous respectons votre vie privée:
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